Nöbetçi Eczaneler
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, dijital belediyecilik hizmetlerini yaygınlaştırmak ve muhtarlarla iletişimi güçlendirmek amacıyla Muhtarlar Buluşması etkinliğine katıldı.
Etkinlikte kurulan KOSKİ standında, muhtarlara KOSKİ Mobil Uygulaması bünyesinde hizmet veren Muhtar İhbar Hattı modülünün kullanımı hakkında bilgi verildi.
Uygulamayla mahallelerde meydana gelen su ve kanalizasyon altyapısı arızalarının daha kolay bildirilmesi ve taleplerin ilgili birimlere hızlı şekilde ulaştırılması hedefleniyor.
Muhtar İhbar Hattı uygulamalı olarak tanıtıldı
KOSKİ standını ziyaret eden muhtarlara, mobil uygulama üzerinden arıza ve ihbar bildiriminin nasıl yapılacağı uygulamalı olarak gösterildi.
Bilgilendirme kapsamında modüle giriş, otomatik yetkilendirme, konum belirleme ve fotoğraf ekleyerek ihbar oluşturma aşamaları anlatıldı.
Ayrıca uygulamanın kullanımına ilişkin hazırlanan bilgilendirici broşürler muhtarlara dağıtıldı.
Su ve kanalizasyon arızaları fotoğraf ve konumla bildirilebilecek
Muhtar İhbar Hattı sayesinde mahalle muhtarları, sorumluluk bölgelerinde karşılaştıkları su ve kanalizasyon altyapısı sorunlarını mobil uygulama üzerinden KOSKİ’ye iletebilecek.
Arıza bildirimlerine konum ve fotoğraf eklenebilmesi, sorunun bulunduğu noktanın daha kolay tespit edilmesine ve ilgili ekiplerin yönlendirilmesine katkı sağlayacak.
KOSKİ’nin akıllı şehir uygulamaları da anlatıldı
Muhtarlar Buluşması kapsamında KOSKİ’nin dijital dönüşüm ve akıllı şehircilik alanındaki çalışmaları da tanıtıldı.
Katılımcılara dağıtılan KOSKİ Akıllı Şehir Uygulamaları Dergisi aracılığıyla kurumun teknolojik altyapı yatırımları, dijital uygulamaları ve yenilikçi hizmetleri hakkında bilgi verildi.
KOSKİ, mobil uygulama ve dijital iletişim kanallarıyla mahallelerden gelen taleplerin daha etkin şekilde değerlendirilmesini ve hizmet süreçlerinin hızlandırılmasını amaçlıyor.