Dijital ödeme sistemleri, elektronik para kuruluşları ve mobil cüzdan uygulamalarının kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte vatandaşların farklı platformlarda açtığı hesapların sayısı da arttı. Ancak uzun süre kullanılmayan uygulamalar, unutulan üyelikler ve yıllar önce açılan hesaplar nedeniyle bazı kullanıcılar hangi kuruluşlarda hesaplarının bulunduğunu takip etmekte zorlanabiliyor.
Bu sorunun giderilmesi amacıyla Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) ve ilgili paydaşların ortak çalışmasıyla yeni bir e-Devlet hizmeti geliştirildi.
“Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama” adıyla kullanıma sunulan hizmet sayesinde vatandaşlar, adlarına kayıtlı ödeme ve elektronik para hesaplarını tek bir ekran üzerinden görüntüleyebilecek.
Farklı uygulamalara tek tek girme zorunluluğu ortadan kalkıyor
Yeni hizmet öncesinde kullanıcıların hangi elektronik para kuruluşunda veya dijital cüzdan uygulamasında hesabı bulunduğunu öğrenebilmesi için ilgili platformları ayrı ayrı kontrol etmesi gerekiyordu.
e-Devlet üzerinden kullanıma açılan sorgulama ekranıyla birlikte farklı kuruluşlardaki hesap sahipliği bilgilerine merkezi olarak erişilebilecek. Böylece vatandaşlar, geçmişte açtıkları ancak daha sonra kullanmayı bıraktıkları hesapları da tespit edebilecek.
Sorgulama sonucunda kişinin hangi ödeme veya elektronik para kuruluşlarında hesabının bulunduğu görülebilecek. Sistem üzerinden aktif ve pasif durumdaki hesaplara ilişkin bilgilere ulaşılabilecek.
Unutulan dijital hesaplar ortaya çıkabilecek
Dijital ödeme uygulamalarında açılan bazı hesaplar uzun süre kullanılmadığında kullanıcılar tarafından unutulabiliyor. Özellikle telefon değişiklikleri, uygulamaların silinmesi veya kullanılan telefon numarasının değiştirilmesi nedeniyle hesaplara erişim kesilebiliyor.
Yeni hizmetin, vatandaşların geçmişte açtıkları dijital para ve ödeme hesaplarını yeniden tespit etmelerini kolaylaştırması bekleniyor.
Kullanıcılar, sorgulama sonucunda karşılarına çıkan hesaplarla ilgili ayrıntılı bilgi almak veya hesaptaki varlıklarına ulaşmak için ilgili ödeme ya da elektronik para kuruluşuyla iletişime geçebilecek.
Mirasçılar da sorgulama yapabilecek
Hizmet yalnızca kişinin kendi adına açılmış hesaplarla sınırlı olmayacak. Yasal mirasçılar da vefat eden yakınlarının ödeme ve elektronik para kuruluşlarında hesabı bulunup bulunmadığını e-Devlet üzerinden sorgulayabilecek.
Bu uygulamayla, hayatını kaybeden kişilerin yakınları tarafından bilinmeyen dijital ödeme hesaplarının tespit edilmesi kolaylaşacak.
Mirasçılık sıfatı sistem üzerinden doğrulanan vatandaşlar, mirasçısı oldukları kişi adına sorgulama yapabilecek. Hesap tespit edilmesi durumunda, hesaptaki varlıkların mirasçılara aktarılmasına ilişkin işlemlerin ilgili kuruluşun prosedürleri ve yasal mirasçılık belgeleri doğrultusunda yürütülmesi bekleniyor.
e-Devlet’te hesap sorgulaması nasıl yapılır?
Vatandaşların öncelikle kimlik numarası ve e-Devlet şifresi veya diğer güvenli giriş yöntemlerinden biriyle sisteme giriş yapması gerekiyor.
Ardından e-Devlet’in arama bölümüne “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama” yazılarak TCMB tarafından sunulan hizmete ulaşılabiliyor.
Açılan ekranda vatandaşın adına tanımlanan ödeme ve elektronik para kuruluşu hesaplarına ilişkin bilgiler görüntülenebiliyor.
Mirasçısı olunan kişiler adına yapılacak sorgulama için ise hizmet içerisindeki mirasçılık seçeneğinin kullanılması gerekiyor.
Elektronik para hesapları da finansal takip kapsamına giriyor
Elektronik para kuruluşları ve dijital cüzdanlar; para transferi, fatura ödeme, alışveriş, kart kullanımı ve mobil ödeme gibi birçok işlemde kullanılabiliyor.
Kullanıcıların farklı kuruluşlarda hesap açması, zaman içinde hesapların takibini zorlaştırabiliyor. Yeni hizmetin bu dağınıklığı azaltarak vatandaşların finansal hesapları üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmasına katkı sağlaması hedefleniyor.
Vatandaşların sorgulama sonucunda tanımadıkları veya kendileri tarafından açılmadığını düşündükleri bir hesapla karşılaşmaları halinde ilgili kuruluşla iletişime geçmeleri ve gerekli güvenlik kontrollerini yaptırmaları önem taşıyor.




