Nöbetçi Eczaneler
Türkiye’de “85 milyonluk ülkede 1 milyar 200 milyon muayene” verisi, sağlık hizmetine erişimdeki yoğunluğu bir kez daha gündeme taşıdı. Ancak uzmanlar, bu tabloyun yalnızca erişilebilirliği değil; randevu süreleri, hizmet niteliği ve sağlık çalışanlarının iş yükü açısından sistem üzerindeki baskıyı da görünür kıldığını vurguluyor.
Sahim-Sen Genel Başkanı Özlem Akarken, muayene sayılarındaki artışın tek başına “başarı” olarak sunulmasının eksik bir okuma olacağını belirterek, “Bu sayı, sağlık çalışanlarının olağanüstü fedakârlığının göstergesidir. Ancak aynı zamanda sistemin üzerindeki baskının da açık bir göstergesidir” değerlendirmesinde bulundu.
Muayeneler dakikalara sıkışıyor
Başvuru sayılarındaki artışla birlikte hekim başına düşen hasta sayısının yükseldiğine dikkat çeken Akarken, randevu sürelerinin daralmasının hizmet kalitesini doğrudan etkilediğini ifade etti. Akarken’e göre, bir hastaya ayrılan sürenin 5-10 dakikaya sıkıştığı bir düzen; detaylı değerlendirme, koruyucu hekimlik ve nitelikli iletişim üzerinde baskı oluşturuyor. Bu durumun hasta memnuniyetini olduğu kadar çalışan sağlığını da etkilediği belirtiliyor.
İş yükü artıyor, tükenmişlik riski büyüyor
Akarken, yüksek muayene sayılarının yalnızca hekimleri değil; hemşirelerden teknikerlere, sosyal hizmet uzmanlarından idari personele kadar sağlık kurumlarının tüm bileşenlerini etkilediğini vurguladı. “Sağlık hizmeti bir bütündür” ifadesini kullanan Akarken, yoğunluğun artmasıyla tükenmişlik sendromu, mesleki motivasyon kaybı ve hata riskinin göz ardı edilmemesi gerektiğine işaret etti.
“Sağlıkta artık nitelik konuşulmalı”
Sahim-Sen, muayene sayıları üzerinden yürüyen tartışmalarda yapısal dönüşüm çağrısı yaptı. Sendika, “1 milyar 200 milyon muayene” verisinin yalnızca erişimi değil, iş yükü ve kalite üzerindeki baskıyı da gösterdiğini savunuyor.
Özlem Akarken, çözüm için şu başlıklara dikkat çekti:
- Koruyucu sağlık hizmetlerinin güçlendirilmesi
- Randevu planlamasının bilimsel kriterlerle düzenlenmesi
- Hekim ve sağlık çalışanı sayısının artırılması
- İş yükünü azaltacak organizasyonel iyileştirmeler
Akarken, “1 milyar 200 milyon muayene bir sayı olabilir; ancak asıl mesele bu hizmetin ne kadar nitelikli, güvenli ve sürdürülebilir olduğudur. Sağlıkta artık nicelik değil, nitelik konuşulmalıdır” dedi.