Aldatıcı reklamlara 9 ayda 249 milyon lirayı aşan ceza: Sahte indirimler, sosyal medya reklamları ve kuyumcular mercek altında

Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, tüketicilerin ekonomik menfaatlerini, sağlıklarını ve güvenliklerini korumak amacıyla yürüttüğü denetimler kapsamında 2026 yılının ocak-eylül döneminde 33 binin üzerinde başvuruyu değerlendirdi.

Yapılan incelemeler sonucunda tüketicileri aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle uygulanan toplam idari para cezası 249 milyon lirayı aştı.

Kurulun 8 Ekim 2026 tarihinde gerçekleştirdiği toplantıda ise 161 dosya ele alındı. Bu dosyalardan 136’sında mevzuata aykırılık belirlenirken, ilgili reklamların durdurulmasına ve toplam 17 milyon 176 bin 744 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildi.

Reklam Kurulunun 2026 yılı denetim bilançosu

Yüzde 75’e varan sahte indirim kampanyaları tespit edildi

Reklam Kurulunun ekim ayı toplantısında en fazla dikkat çeken konulardan biri, mağazalar ve dijital satış platformlarında tüketicilere sunulan indirim kampanyaları oldu.

Yapılan incelemelerde bazı işletmelerin gerçekte uygulanmayan veya mevzuattaki hesaplama yöntemlerine uygun olmayan indirim oranlarını reklamlarında kullandıkları belirlendi.

Özellikle yüzde 75 gibi yüksek oranlı indirim vaatleriyle tüketicilerin satın alma kararlarının etkilenmeye çalışıldığı tespit edildi.

İndirimli satış reklamlarında, indirimin başladığı tarihten önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınması gerektiği halde, bazı işletmelerin bu kurala uymadığı belirlendi.

Böylece ürünlerin önce yüksek fiyatlarla sunulup daha sonra büyük indirim yapılmış gibi gösterilmesi veya gerçek fiyat geçmişini yansıtmayan karşılaştırmalar yapılması gibi uygulamalar denetim kapsamına alındı.

Ticaret Bakanlığının açıklamasında şu ifadelere yer verildi:

“Yapılan incelemelerde, kampanyalarda yüzde 75 gibi yüksek oranlarda gerçeği yansıtmayan indirim vaatlerinde bulunulduğu, üzeri çizili fiyat olarak indirim başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınmadığı ve kolay erişilebilir sadakat kartı programlarına ilişkin reklamlarda indirimli satış mevzuatındaki yükümlülüklerin yerine getirilmediği tespit edilmiştir. Mevzuata aykırı olduğu belirlenen söz konusu reklamlar hakkında idari yaptırımlar uygulanmıştır.”

Sosyal medya fenomenlerine reklam denetimi: 32 hesap incelendi

Kurulun denetimlerinde sosyal medya platformları üzerinden gerçekleştirilen reklam ve tanıtım faaliyetleri de önemli yer tuttu.

Sosyal medya etkileyicilerinin ürün veya hizmet tanıtımlarında, ticari iş birliği bulunduğunu tüketicilerden gizlememesi gerekiyor.

Ücret, hediye, indirim veya başka bir menfaat karşılığında yapılan paylaşımlarda, içeriğin reklam ya da tanıtım olduğunun açıkça belirtilmesi zorunlu tutuluyor.

Bu kapsamda Reklam Kurulu, 32 sosyal medya hesabındaki paylaşımları resen incelemeye aldı.

Yapılan incelemelerde reklam ibaresi kullanma zorunluluğu başta olmak üzere belirlenen kurallara uyulmadığı tespit edildi.

Söz konusu paylaşımlar hakkında durdurma cezası uygulanmasına karar verildi.

Böylece sosyal medya kullanıcılarının karşılaştıkları içeriklerin kişisel öneri mi yoksa ticari reklam mı olduğunu anlayabilmelerine yönelik düzenlemelerin uygulanması amaçlandı.

Yapay zekâyla oluşturulan reklamlar da yeni düzenlemenin kapsamında

Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde yapılan ve 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren değişikliklerle dijital reklamcılık alanında önemli düzenlemeler hayata geçirildi.

Yeni düzenlemeler kapsamında hedefli reklamcılık, yapay zekâ teknolojileri kullanılarak hazırlanan reklamlar, sosyal medya etkileyicilerinin tanıtımları ve indirim kampanyalarına yönelik kurallar güncellendi.

Özellikle dijital ortamlarda tüketicilerin karşılaştığı reklamların ticari niteliğinin anlaşılabilir olması, yanıltıcı fiyatlandırmaların önlenmesi ve reklam verenlerin yükümlülüklerini yerine getirmesi amaçlanıyor.

Düzenlemeler, internet üzerinden satış yapan işletmelerin yanı sıra sosyal medya platformlarında reklam ve tanıtım faaliyetlerinde bulunan kişi ve kuruluşları da ilgilendiriyor.

Kuyumculuk sektöründe sahte indirimlere yaptırım: 9 firma hakkında karar

Reklam Kurulunun ekim ayı incelemelerinde kuyumculuk ve mücevherat sektöründeki indirim kampanyaları da mercek altına alındı.

Özellikle yüksek oranlı indirim vaatleriyle yayımlanan reklamların tüketiciler açısından yanıltıcı olup olmadığı incelendi.

Yapılan değerlendirmelerde mevzuata aykırı reklam uygulamalarında bulunduğu belirlenen 9 kuyumculuk ve mücevherat firması hakkında durdurma cezası uygulanmasına karar verildi.

Altın ve mücevherat ürünlerinin yüksek tutarlı alışverişlere konu olması nedeniyle fiyat karşılaştırmalarının doğru yapılması, indirim oranlarının gerçeği yansıtması ve tüketicilere açık bilgi sunulması önem taşıyor.

Kurulun aldığı kararlarla gerçeği yansıtmayan kampanyaların ve tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyebilecek yanıltıcı reklamların önüne geçilmesi hedefleniyor.

Tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunması hedefleniyor

Ticaret Bakanlığı, reklam ve tanıtım faaliyetlerine yönelik denetimlerin yalnızca tüketicilerin yanıltılmasını önlemeyi değil, aynı zamanda işletmeler arasında adil rekabet ortamını korumayı da amaçladığını bildirdi.

Gerçeğe aykırı indirimler, gizli reklamlar ve yanıltıcı ticari uygulamalar nedeniyle tüketicilerin ekonomik kayba uğramasının önlenmesi, denetimlerin temel hedefleri arasında bulunuyor.

Bakanlık, tüketicilerin haklarının korunması, aldatıcı reklamların engellenmesi ve piyasalarda adil rekabet koşullarının sağlanması amacıyla denetim ve yaptırım faaliyetlerinin kararlılıkla sürdürüleceğini vurguladı.