Nöbetçi Eczaneler
Çalışanların iş yerindeki verimlilik ve iyi oluş halini destekleyen uygulamalar, şirketlerin gündeminde giderek daha fazla yer tutuyor. Bu alanda faaliyet gösteren AVİTA’nın 2025 Değerlendirme Raporu, Türkiye’de beyaz ve mavi yakalı çalışanların en çok hangi danışmanlık alanlarına ihtiyaç duyduğunu verilerle ortaya koydu.
Son 5 yılda ilk sıra: Psikolojik danışmanlık
Rapora göre, son beş yıllık veriler değerlendirildiğinde çalışanların en çok tercih ettiği hizmet %40 ile psikolojik danışmanlık oldu. Mevzuat danışmanlığı ise %26,7 ile ikinci sırada yer aldı. Bunu %11,3 ile tıbbi bilgi danışmanlığı izlerken; sağlıklı beslenme, mali bilgi ve veteriner danışmanlığı gibi başlıklar toplamda %22’lik bir dilimi oluşturdu. Kira sözleşmeleri, kişisel hakların korunması ve vergi düzenlemelerindeki değişikliklerin mevzuat danışmanlığına olan ihtiyacı artıran temel konular arasında yer aldığı belirtildi.
AVİTA değerlendirmesinde, pandemi süreci ve 6 Şubat 2023 depremleri sonrasında çalışanların “iyi olma hali”ne yönelik talebinin belirgin biçimde arttığına dikkat çekildi. Bu değişimin, kurumların sunduğu destek hizmetlerine doğrudan yansıdığı ifade edildi.
2025’te eğilim güçlendi: %43 psikolojik danışmanlık
2025 yılı verileri, psikolojik desteğin kurumsal gündemdeki ağırlığının arttığını gösterdi. Rapora göre 2025’te en çok tercih edilen hizmet %43 ile yine psikolojik danışmanlık olurken, ikinci sırada %26 ile mevzuat danışmanlığı yer aldı. Mali konularda destek talebinin de dikkat çektiği, özellikle vergilendirme esaslarının sık başvurulan başlıklardan biri olduğu kaydedildi.
Danışmanlık hizmetlerinden yararlananların %59’unu kadınlar, %41’ini erkekler oluşturdu. Erkek çalışanların daha çok mevzuat danışmanlığına yöneldiği, kadın çalışanların ise psikolojik danışmanlıkta daha yoğun destek talep ettiği aktarıldı. Psikolojik danışmanlık alanların %83’ünün doğrudan kendisi için başvurduğu; kaygı belirtileri, depresif belirtiler, çocukluk gelişimi ve evlilik sorunlarının öne çıkan başlıklar arasında yer aldığı ifade edildi.
Öztürk: “Ruh sağlığına yatırım, kurumsal performansı doğrudan etkiliyor”
AVİTA İş Mükemmelliği Müdürü Banu Mercan Öztürk, rapora ilişkin değerlendirmesinde pandemi sonrası değişen çalışma düzeni, iş-yaşam dengesi, ekonomik belirsizlikler ve travmatik deneyimlerin çalışanların ruhsal yükünü artırdığını söyledi. Öztürk, bunun artık yalnız bireysel değil, kurumsal performansı etkileyen stratejik bir başlık haline geldiğini vurguladı.
Öztürk’ün açıklamasına göre AVİTA, 2025 yılı boyunca 52 binin üzerinde seans gerçekleştirdi; müşterilerin toplamda 93.519 saatlik çalışan zamanı tasarrufu elde ettiği bildirildi. Psikolojik destek almadan önce psikolojik durumunun iş yaşamını olumsuz etkilediğini belirten çalışan oranının %51,50 olduğu; destek süreci sonrasındaki anketlerde danışanların %86’sının psikolojik durumlarının iş yaşamına olumlu yansıdığını ifade ettiği aktarıldı. Benzer biçimde, destek öncesinde psikolojik durumu nedeniyle işe hevesli gitmediğini belirten oran %56,29 iken; destek sonrasında çalışanların %88’inin işe yönelik motivasyon ve bakış açısının olumlu yönde değiştiğini paylaştığı belirtildi.
Öztürk, psikolojik danışmanlıktan mevzuata, mali konulardan tıbbi bilgiye; sağlıklı beslenmeden yenidoğan bakımına, ofis ergonomisinden veteriner danışmanlığına kadar geniş bir yelpazede 7/24 erişim sunan destek sistemlerinin artık çalışan deneyiminin ayrılmaz parçası haline geldiğini ifade etti.