Nöbetçi Eczaneler
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, dijital kanallar üzerinden sunduğu hizmetleri geliştirmeye devam ederken, bu alandaki çalışmaları önemli bir ödülle taçlandı. KOSKİ’nin çevrim içi hizmet platformu Online KOSKİ, 23. Altın Örümcek Ödülleri 2025 kapsamında Kamu Kurumu Kategorisi “Halkın Favorisi” ödülünün sahibi oldu.
Kuruma gitmeden birçok işlem tek noktadan
Online KOSKİ üzerinden aboneler; kuruma gelmeden, hızlı ve güvenli biçimde pek çok işlemi çevrim içi tamamlayabiliyor. Platformda yeni abonelik başvurusu, sözleşme işlemleri, abonelik feshi, borç sorgulama, fatura itirazı ve kredi kartı ile ödeme gibi hizmetler tek noktadan sunuluyor.
Sistemde yer alan e-Devlet entegrasyonu ile kimlik doğrulama süreçleri daha güvenli şekilde yürütülürken, sade ve kullanıcı dostu arayüz sayesinde işlem adımlarının erişilebilir biçimde tamamlandığı belirtildi. Böylece vatandaşların kamu hizmetlerine zaman ve mekân sınırı olmaksızın erişimi destekleniyor.
Başarı kullanıcı oylarıyla tescillendi
Ödülün, kullanıcı oylarıyla belirlenmesi nedeniyle; teknik altyapı, kullanıcı deneyimi ve erişilebilirlik alanlarında yürütülen çalışmaların da bir göstergesi olduğu vurgulandı. KOSKİ’nin dijital dönüşüm vizyonu doğrultusunda geliştirilen uygulamaların, vatandaş odaklı hizmet yaklaşımını güçlendirdiği ifade edildi.
Öte yandan KOSKİ’nin tamamen yerli imkânlarla geliştirildiği belirtilen KoskiCBS Projesinin de kısa süre önce Türkiye Bilişim Derneği tarafından verilen “12. Bilişim Yıldızları 2025 Yerli ve Milli / Özgün Proje Ödülü”ne layık görüldüğü hatırlatıldı.