Nöbetçi Eczaneler
Bereket Sigorta, hasar ödeme süreçlerindeki etkinliğiyle sigorta sektöründe dikkat çeken bir başarıya imza attı. Türkiye Sigorta Birliği’nin (TSB) yayımladığı son rapora göre şirket, kasko ve trafik branşlarında tazminat ödemelerini en hızlı gerçekleştiren ilk 5 sigorta şirketi arasında bulunuyor.
Şirketin bu başarısında, hasar süreçlerini dijital altyapı ile yeniden kurguladığı yenilikçi uygulamalar etkili oldu. Bereket Sigorta, hayata geçirdiği Dijital Hasar Yönetimi Projesi sayesinde manuel işlemleri azaltarak dosya inceleme, değerlendirme ve ödeme aşamalarını dijital platformlara taşıdı. Bu dönüşüm, hasar dosyalarının sonuçlanma süresini önemli ölçüde kısaltırken, sigortalılara daha şeffaf ve hızlı bir hizmet sunulmasını sağladı.
Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Bereket Sigorta Grubu Genel Müdürü Faruk Gökçen, müşteri memnuniyetini merkeze alan bir yaklaşım benimsediklerini vurguladı. Gökçen, hasar anında yaşanan belirsizlikleri en aza indirmeyi hedeflediklerini belirterek, dijital çözümlerle güçlendirdikleri sigortacılık anlayışının TSB verileriyle de teyit edildiğini ifade etti.
Bereket Sigorta’nın dijitalleşme hamleleri yalnızca hasar yönetimiyle sınırlı kalmıyor. Yapay zekâ destekli kontrol mekanizmaları ve çevrim içi hizmet kanalları sayesinde sigortalıların poliçe süreçleri de daha hızlı ve kolay hale getiriliyor. Yaygın hizmet ağıyla desteklenen uçtan uca dijital hasar yönetimi, sigortalılara kesintisiz hizmet sunulmasına imkân tanıyor.
Bereket Sigorta Grubu Hakkında
Tarım Kredi Grubu’nun güçlü iştiraklerinden biri olan Bereket Sigorta Grubu; sigorta ve emeklilik alanında sunduğu geniş ürün portföyüyle bireylerin, kurumların ve üreticilerin yanında yer alıyor. Güvenilirlik, sürdürülebilirlik ve toplumsal faydayı temel alan grup, “bugünle birlikte yarını da güvence altına alma” anlayışıyla faaliyetlerini sürdürüyor.